行业知识 Knowledge

客服热线 Contact us

  • 手机号码:

  • 公司传真:0731-8967 8339

  • 电子邮箱:2662742990@qq.com

行业知识 Knowledge

当前位置:首页 >>新闻中心 >>行业知识

放大招!月底逼单就该这么做

发布时间:2020-05-25 23:33:32 来源:

其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,“逼”要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理。应该张弛有度,步步为营;更要晓之以理,动之以情。下面送上20条逼单技巧教教你!

 

-1-

去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?

 

很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做销售从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!

-2-

认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?

 

你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。分析客户拖延原因,例如:意识不强烈,没有计划,销量不好,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没有维护好和客户关系等等各种理由,我们要将可能的原因写出来,并对症下药地给出解决方法。

-3-

学会观察,学会聆听

 

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼 神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

-4-

抓住客户的弱点,临门一脚

 

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要, 但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

-5-

抓住客户心理,想客户所想,急客户所急

 

客户你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣 势变为优势,将不利因素变为有利因素。帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

-6-

发挥锲而不舍的精神,征服客户

 

这种精神不仅体现在工作时间里, 还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。

-7-

假设成交法,是我们做单要常用的方法之一

 

先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,就说:您看,要不今天要不就定下来吧。

-8-

逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法

 

以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

-9-

善于画一个“饼”给客户

 

通过承诺以及假设,让客户相信我们的服务以及产品可以给他带来的各种好处,让他可以提前尝到“饼”的滋味。

-10-

给客户一些好处(回扣)

 

通过折扣以及一些小礼品增强客户购买的决心,并让客户感到这个回扣是专属自己的,拉近销售顾问与客户之间的距离。

-11-

适时地选择放弃

 

销售顾问的时间也是宝贵的,如果在多次尝试后,客户仍然无动于衷,这就需要销售顾问进行分析并果断作出判断是否放弃。因为有时候无论你怎么去磨客户,一些“老顽固”仍然不会动心的。

-12-

把握促成签单的时机

 

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在询问客户需求的时候,要留心观察。一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:

 

1、口头信号 

1)讨价还价、要求价格下浮时。 

2)询问其它客户使用后的情况。

3)询问订车后交车时间的长短。 

4)询问售后细节,价格以及维修点。

 

2、行为上的信号: 

1)不停地翻阅汽车资料时、询问配置信息,耐心、认真地听销售顾问的介绍。 

2)要求试乘试驾。 

3)开始与第三者商量时。 

4)表现出兴奋的表情时。 

5)身体向前倾斜,不断点头向前倾,微 笑。 

6)有犹豫不决表情时。

 

 


文章来源于网络,略有删减,版权归原作者所有。