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技巧分享 | 利用微信工具卖车的12个技巧

发布时间:2019-07-29 16:22:10 来源:

 微信作为现代最便捷的通讯工具之一

具有突出的信息交互性

在汽车营销中

利用好微信工具可能会获得意想不到的收获~

本期,小编就和大家分享12个小技巧

 

1

每当有客户进店,销售顾问是一定要留下客户联系方式的,这叫留档率。但你知道吗?现在善于汽车营销的4S店已经在考核加微信的成功率了,你们的4S店落伍了吗?

 

 

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加上客户就完了吗?工作才刚刚开始,微信是现代通讯最便捷的工具之一,可以让客户随时找到我们,咨询问题等等,即:方便客户,也方便自己。建立一个便捷的沟通渠道,就当先混个脸熟吧。

 

3

销售顾问的微信取名是有学问的,要加上品牌店名和自己的姓名或者昵称,以便客户能够在他的通讯录很容易的找到你,知道你是谁,知道你做什么品牌。用真名的另一个好处,是增加客户的信任感宋小雨火星BOY”这两个名字你更信任哪一个呢?头像最好是本人照片,让客户能够对你产生深刻印象,二次进店见你的时候不陌生

 

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加客户也是有学问的,微信是有群发功能的,怎么使用百度知道。但怎么在自己的通讯录里找到成百上千的客户呢?那就是在客户微信添加成功后,在对客户进行备注时,以车型不同分别加上不同字母前缀,对客户做好分类,方便以后能够更快地找到并客户并且备注上客户关注的车型,毕竟一个销售顾问可能管理者几百个客户,搞不清楚是正常的。

 

5

现在移动公司对于群发短信的手机会自动屏蔽,或者限制发送数量,甚至停止发短信功能,但微信不限制啊,过节发个祝福短信,刮风下雨发个温馨提示,满满的诚意客户不会反感的

 

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加上了客户就用心分析一下客户的朋友圈吧,这个视角是极其难得的,让你获得很多有用的信息,能够大概了解客户的工作生活,在跟客户沟通的时候更有利。

 

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有的销售顾问加上客户微信以后,只是偶尔群发个短信,朋友圈发个产品或者活动促销信息,这是比较初级的做法。我们之所以添加客户微信,最重要的是赢得信任!怎么能够赢得信任呢,那就用万能的朋友圈吧,这就是你舞台,在你的朋友圈里,你要展现一个,正能量,进取,上进,积极,乐观,团队精神的形象,影响客户,让他觉得你是一个值得信赖的人。另外你卖的是什么车,就给客户展示一个什么样的生活方式吧,每个品牌都有定位,旅游也好,越野也罢,总之尽量给客户展示一种类似的生活方式。给客户去憧憬这种感觉,渴望这种感觉最好。

 

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酒香不怕巷子深,这句话一定是过时了,现在是信息大爆炸时代,再好的产品都需要推广,茅台五粮液都是如此。我们要王婆卖瓜自卖自夸,经常发一些交车、订车等喜讯,名曰祝福,其实是做给潜在买车客户看的,客户会觉得你的产品好像卖的很好,比较畅销,进而利用中国人的从众心理,大家买我才买,大家不买我不敢买,促进成交。

 

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做个点赞狂魔吧,客户发了朋友圈要经常互动,比如点赞,比如正面评论,一定要给客户比较舒服的感觉,从心理学的角度讲,我们发朋友圈是渴望获得认可的,为什么自己发了朋友圈会关注评论和点赞数量就是这个道理。

 

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微信的另一个好处是广而告之,你怎么让客户转介绍呢?挨个打电话吗?太落伍了吧!例如:朋友圈发个信息就好了:本月任务还差最后一台,哪位大哥大姐,叔叔阿姨要买车,请介绍给小女子吧,小女子一定这厢有礼了。再配上几个表情符号和图片,用幽默生动的语句表达出来是不是就更容易达到目的了呢?

 

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物以类聚,人以群分,客户的朋友和同事很有可能就是你的潜在客户,如果跟客户混熟了,成了真朋友,让客户帮忙转发个促销信息吧,发到他的朋友圈,微信群,万一真有客户的朋友要买车呢?岂不是拣着了!

 

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别忘了微信还有现金转账功能,现在很多客户都是通过微信转账订车的,做好前期工作,需要时,让客户直接转订金过来。话术:今天是活动最后一天了,如果实在过不来,您先转个订金过来,我把活动优惠政策先给您占上,明天真的没有了。

(本文来源网络,有删减,版权归原作者所有)